Giriş yapamıyorum

"Bu giriş bağlantısı geçersiz ya da süresi dolmuş"

Kart ya da bağlantı şu durumlarda çalışmaz:

• Üzerindeki tarih geçmiştir.
• Daha önce kullanılmıştır (her kart yalnız bir kez çalışır).
• Yönetim size daha yeni bir bağlantı vermiştir.
• Telefonun son 4 hanesi 5 kez yanlış girildiği için kilitlenmiştir.

Hepsinde çözüm aynıdır: site yönetiminizden yeni giriş bağlantısı isteyin.

"Girdiğiniz haneler kayıtlı telefonunuzla eşleşmiyor"

Yönetime kayıtlı cep telefonu numaranızın son 4 hanesini girin. Numaranız değiştiyse yönetiminize bildirin; numara yönetim tarafından güncellenir. 5 yanlış denemede kart kilitlenir.

E-posta kodu gelmiyor

• İstenmeyen e-posta (spam) klasörüne bakın.
• E-postayla giriş yalnız Profil'de doğrulanmış adresle çalışır. "Bu e-posta doğrulanmış bir sakin hesabına kayıtlı değil" uyarısını görüyorsanız giriş kartınızla girin ya da yönetiminizden bağlantı isteyin.
• Kod 10 dakika geçerlidir; süre geçtiyse yeni kod isteyin.

Başvurum bekliyor

Başvurunuz yönetim onayını bekliyor. Yönetim sizi arayarak doğrulayabilir. Onaylanınca bildirim alırsınız; bildirim izni vermediyseniz uygulamayı açtığınızda giriş kendiliğinden yapılır. Bekleyen başvurular 30 gün sonra düşer.